Kemaskini terakhir: 30 Mei 2026
Notis & Pilihan Privasi
Notis ini dikeluarkan oleh TOTALMEN (M) SDN. BHD. (No. Pendaftaran SSM: 202501019434 (1620847-W)), pemilik jenama Totalmen Livarion (“kami”), selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) Malaysia. Ia menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedah, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ini atau membuat tempahan dengan kami.
Dengan memberikan data peribadi anda dan menghantar borang tempahan, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda mengikut notis ini.
1. Data peribadi yang kami kumpul
- Maklumat pengenalan & hubungan: nama, nombor telefon.
- Maklumat penghantaran: alamat penuh, poskod, negeri.
- Maklumat tempahan & pembayaran: pakej dipilih, jumlah, kaedah bayaran (COD / online).
- Maklumat teknikal: alamat IP, jenis pelayar, dan data cookies untuk fungsi laman & analitik.
2. Tujuan pemprosesan
- Memproses, mengesah dan menghantar tempahan anda;
- Menguruskan pembayaran (Cash On Delivery atau pembayaran online);
- Menghubungi anda berkaitan pesanan, penghantaran & khidmat pelanggan;
- Menguruskan jaminan, pemulangan dan pertanyaan;
- Mematuhi kewajipan undang-undang & percukaian; dan
- (Dengan kebenaran anda) menghantar promosi & tawaran berkaitan produk kami.
3. Sumber data peribadi
Data peribadi dikumpul terus daripada anda apabila anda mengisi borang tempahan atau menghubungi kami.
Untuk membantu anda menyiapkan tempahan, apabila anda mula mengisi borang (contohnya nama & nombor telefon) kami mungkin merekod maklumat separa yang anda taip walaupun anda belum menekan butang hantar, semata-mata supaya pasukan kami boleh menghubungi anda bagi membantu melengkapkan tempahan. Maklumat ini digunakan untuk tujuan susulan tempahan sahaja, tidak dijual atau dikongsi untuk pemasaran pihak lain, dan anda boleh meminta ia dipadam pada bila-bila masa (lihat Seksyen 7).
4. Pendedahan kepada pihak ketiga
Bagi tujuan di atas, data anda mungkin didedahkan kepada:
- Syarikat kurier & logistik (cth. DHL, J&T, SPX Express, Pos Laju) untuk penghantaran;
- Gateway pembayaran (cth. Billplz / FPX) untuk transaksi pembayaran online;
- Penyedia sistem & automasi pesanan yang membantu kami memproses tempahan secara selamat;
- Pihak berkuasa kerajaan / penguatkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka.
5. Penyimpanan data (retention)
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu bagi memenuhi tujuan ia dikumpul, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai (contohnya rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang percukaian Malaysia). Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
6. Keselamatan data
Kami melaksanakan langkah teknikal & organisasi yang munasabah (termasuk penyulitan SSL/TLS, kawalan akses dan storan selamat) untuk melindungi data anda daripada kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran.
7. Hak anda di bawah PDPA
Tertakluk kepada PDPA, anda berhak untuk:
- Akses kepada data peribadi anda yang kami simpan;
- Membetulkan data yang tidak tepat atau lapuk;
- Menghadkan atau menarik balik kebenaran pemprosesan (termasuk berhenti menerima promosi); dan
- Membuat pertanyaan atau aduan berkaitan data anda.
Untuk melaksanakan hak ini, e-mel kami di support@myshop.livarionresources.com.
8. Cookies
Laman ini menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk fungsi asas, mengingati pilihan, dan menganalisis prestasi. Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.
9. Pindaan kepada notis ini
Kami boleh mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman ini.
10. Hubungi kami
Sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau data peribadi, sila hubungi:
TOTALMEN (M) SDN. BHD. (jenama Totalmen Livarion) · No. SSM: 202501019434 (1620847-W)
E-mel: support@myshop.livarionresources.com
Privacy Notice & Choice (English)
This notice is issued by TOTALMEN (M) SDN. BHD. (SSM Registration No: 202501019434 (1620847-W)), owner of the Totalmen Livarion brand (“we”, “us”), in accordance with the Malaysian Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”). By submitting your personal data through our order form, you consent to the processing of your personal data as described.
Data we collect
Name, phone number, full delivery address, postcode, state; order & payment details; and technical data (IP, cookies).
Purposes
To process, confirm and deliver your orders; manage payment (COD / online); contact you about your order & support; handle guarantees, returns and enquiries; comply with legal obligations; and, with your consent, send relevant promotions.
Disclosure
Your data may be disclosed to courier & logistics partners (e.g. DHL, J&T, SPX), payment gateways (e.g. Billplz/FPX), our order-processing systems, and authorities where legally required. We do not sell your personal data.
Retention & security
We retain data only as long as necessary or as required by law, and protect it using SSL/TLS encryption and access controls.
Your rights
You may access, correct, or limit/withdraw consent for the processing of your personal data by emailing support@myshop.livarionresources.com.